Häufige Fragen
Was unsere Gäste am meisten fragen — und was wir am liebsten beantworten.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 25 bis 35 Minuten ab Bestellbestätigung. Freitag- und Samstagabend kann es etwas länger werden — dann sind wir am vollsten. Wenn du eine Wunschuhrzeit hast, gib sie einfach im Bestellprozess an.
Liefert ihr nach Metzingen oder Pfullingen?
Ja, beides. Wir liefern in Reutlingen, Metzingen, Pfullingen und in die umliegenden Orte im Umkreis von etwa 30 km. Gib einfach deine Adresse ein, dann sagen wir dir sofort, ob wir kommen.
Sind eure Speisen halal?
Ja. Wir sind eine syrische Familie und kochen nach den gleichen Standards, mit denen wir aufgewachsen sind. Unser Fleisch ist halal, alle Gerichte sind alkoholfrei zubereitet.
Habt ihr vegetarische oder vegane Optionen?
Reichlich. Falafel, Manakish mit Za'atar, Hummus, Mutabbal, Tabbouleh, Foul, gegrilltes Gemüse — viele unserer Klassiker sind von Natur aus vegetarisch oder vegan. Vegane Gerichte sind in der Speisekarte gekennzeichnet.
Kann ich auch im Restaurant essen?
Klar, komm gerne vorbei. Du findest uns in der Schulstraße 5 in Reutlingen. Eine Reservierung ist nicht nötig, am Wochenende kann es aber voller werden — ein kurzer Anruf unter 07121 1371445 kann nicht schaden.
Wie kann ich bezahlen?
Online über Stripe mit Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder Klarna. Bei Selbstabholung kannst du auch bar bezahlen. Die schnellsten Wege sind Apple Pay und Google Pay.
Was passiert, wenn etwas nicht stimmt?
Ruf uns bitte sofort unter 07121 1371445 an. Wenn etwas fehlt, kalt ankommt oder schlicht nicht passt, kümmern wir uns darum — entweder schicken wir Ersatz oder erstatten dir den Betrag. Frisch gekochtes Essen können wir nicht zurücknehmen, aber wir lassen niemanden mit einem Problem allein.
Bietet ihr Catering an?
Ja, von Familienfeiern bis Firmenmeetings. Schreib uns am besten ein paar Tage vorher an Kontakt@domo-rt.de oder ruf an — dann besprechen wir Anzahl, Gerichte und Lieferzeit in Ruhe.
Wo finde ich die Allergeninformationen?
Direkt am Gericht in der Speisekarte und gesammelt auf unserer Seite Allergene. Wenn du eine Allergie hast, sag uns vor der Bestellung Bescheid — wir gehen die Zutaten gerne mit dir durch.
Speichert ihr meine Daten?
Nur das, was wir für deine Bestellung brauchen: Name, E-Mail, Lieferadresse und die Bestellung selbst. Bestelldaten müssen wir 10 Jahre aufbewahren, das ist gesetzlich vorgeschrieben (§ 147 AO). Tracking machen wir nicht, Werbe-Cookies setzen wir nicht. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Etwas anderes auf dem Herzen?
Wir sprechen Deutsch, Arabisch und Englisch. Ruf uns an oder schreib uns — wir antworten meistens am gleichen Tag.
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