Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über die Website von dOmO Restaurant (Schulstraße 5, 72764 Reutlingen) aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragspartner

§ 3 Vertragsschluss und technische Schritte

Die Darstellung der Speisen auf unserer Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, ein Angebot abzugeben. Eine Bestellung läuft so:

1. Speisen aussuchen und in den Warenkorb legen.
2. Lieferadresse eingeben oder Abholung bzw. Vor-Ort-Verzehr wählen.
3. Name, E-Mail-Adresse und ggf. weitere Angaben eintragen.
4. Zahlungsart wählen und AGB bestätigen.
5. Klick auf den Button „Bestellen" — das ist die verbindliche Bestellung.
6. Weiterleitung zur sicheren Zahlungsabwicklung.

Bevor du verbindlich bestellst, kannst du Eingabefehler mit Tastatur und Maus jederzeit korrigieren (Korrekturhinweis nach § 312i Abs. 1 Nr. 1 BGB i.V.m. Art. 246c EGBGB).

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Eine reine Bestätigung des Zahlungseingangs ist noch keine Annahme der Bestellung.

§ 4 Vertragstext und -sprache

Wir speichern den Vertragstext und schicken ihn dir per E-Mail zu. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 5 Lieferbedingungen

• Liefergebiet: Reutlingen, Metzingen, Pfullingen und umliegende Orte im Umkreis von ca. 30 km um unseren Standort.
• Lieferzeit: in der Regel 25 bis 35 Minuten ab Bestellbestätigung. Eine Wunschuhrzeit kannst du im Bestellprozess angeben.
• Liefergebühr: innerhalb des Standardgebiets kostenfrei. Für entferntere Zonen können Aufschläge anfallen, die wir vor dem Bestellabschluss klar ausweisen.
• Mindestbestellwert: sofern relevant, im Bestellprozess angezeigt.
• Selbstabholung: bei uns an der Schulstraße 5, 72764 Reutlingen möglich.

§ 6 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Je nach Auswahl können Service-Gebühren anfallen (z. B. eine Bearbeitungsgebühr von 5 %); diese weisen wir vor dem verbindlichen Klick separat aus. Du kannst über Stripe per Kreditkarte, Apple Pay oder andere auf der Bestellseite angebotene Methoden zahlen. Bei Selbstabholung ist auch Barzahlung möglich.

§ 7 Widerrufsrecht — Ausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 und 3 BGB).

Da wir alle Speisen frisch für dich zubereiten und sie schnell verderblich sind, ist das gesetzliche Widerrufsrecht für Online-Bestellungen ausgeschlossen.

§ 8 Stornierung

Solange wir mit der Zubereitung noch nicht angefangen haben, kannst du deine Bestellung stornieren. Ruf uns dafür bitte sofort unter 07121 1371445 an — je früher, desto besser.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Wenn mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung ist, sag uns bitte umgehend telefonisch oder per E-Mail Bescheid. Wir prüfen jeden Fall sorgfältig und finden eine schnelle Lösung.

§ 10 Allergene und Lebensmittelinformationen

Allergeninformationen findest du direkt bei jedem Gericht in der Speisekarte (gemäß EU-VO 1169/2011). Trotz größter Sorgfalt in unserer Küche können wir Kreuzkontaminationen nicht zu 100 % ausschließen.

§ 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine einzelne Regelung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.